FATORES DIGNIFICANTES / FATORES "COISIFICANTES"
Estímulo à colaboração / Estímulo à competição
Que vençam todos! / Que vençam os melhores!
Valorização do trabalho individual e em equipe / Ênfase no trabalho individual
Conflito entre idéias / Conflito entre pessoas
Acordo ganha-ganha / Lei do mais forte
Todos pensam e executam / Uns pensam, outros executam
Chefe remove os obstáculos à motivação / Chefe que somente motiva
O que podemos aprender com este erro? / Onde está o culpado?
Melhorar continuamente / Fazer certo da primeira vez
Medir para melhorar / Medir para premiar ou punir
Cada um se avalia / O chefe avalia todos
Cada um se controla / Contrôle “policial”
Confiança / Desconfiança
Medições por estatística / “Eu acho...”
Chefe que constrói / Chefe que usa
Ganhos de produtividade por crescimento / Ganho de produtividade por demissões
Contrôle dos processos / Contrôle dos resultados
Redução contínua dos defeitos / Zerar os defeitos
O cliente reconhece quando vê / Eu sei o que o cliente quer
Trabalhar para o cliente / Trabalhar para o patrão
Promoção por critérios grupais / Promoção de quem faz política
Sanções por critérios do grupo / Sanções por critério do chefe
Agressivo é quem inova / Agressivo é quem aparece
Orgulho do que se é / Orgulho do que se tem
Troca honesta de feedback / Crítica pelas costas
Trabalhar realiza / Trabalhar é doloroso
Prevalece o coletivismo / Prevalece o individualismo
Amizade e trabalho se completam / Amizade e trabalho não se misturam
Liberdade de ir e vir / Locais não permitidos
Transparência nos resultados da empresa / Divulgação dos maus resultados
Idéias são bem vindas / “Isso não vai dar certo ou já foi tentado”
Compartilhar sentimentos / Esconder sentimentos
Todos podem se desenvolver / Desenvolver os de alto potencial
“Oba, vai mudar!” / “Ih, vai mudar!”
Informar / Informar o que convém
Ajude e peça ajuda / Faça o que é seu que faço o que é meu
Fazer porque acredita / Fazer porque foi mandado
Normas defenidas e melhoradas / Normas impostas por quem as cumpre
Respeitar as normas porque acredita / Respeitar por medo
Utilizar do poder de influenciar e convencer / Utilizar o poder de mandar
Futuro desafiante / Falta de percepção a respeito do futuro
Trabalhos de curto a longo prazo / “É para ontem!”
Trabalho desafiante / Trabalho monótono
Orgulho da imagem da empresa / Imagem ruim da empresa
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